1997년부터 노동조합 단체로서는 최초로 인터넷을 통해 직장인 노동 전문 커뮤니티를 운영하면서 부천 지역을 넘어 전국의 노동자 및 국민들에게 노동 문제 관련 법률 상담을 함께 진행하고 있습니다. 임금 체불이나 부당 해고 관련 구제 활동 등 노동 법률 상담 사업을 벌이고 있고, 각종 노동 자료 및 정보를 제공하며, 노동조합의 설립 및 운영에 관해 지도합니다. 상담사례집을 발행하면서 지역 연대 사업을 통한 지역 사회 통합 및 발전에 기여하고 있습니다. 인터넷 상담사이트 노동OK를 통해 인터넷으로 노동조합의 보호를 받지 못하는 노동자들을 위한 노동법률상담 과 노동정보를 제공하고 있습니다. 그리고 건강한 직장문화 확산을 위한 직장 내 괴롭힘 전문상담 서비스도 제공하고 있습니다.